12 mars 2024
La compagnie aérienne Star Alliance s'envole avec le serveur Alteryx
Notre client est une compagnie aérienne Star Alliance qui transporte plus de 15 millions de passagers dans le monde chaque année. Ils sont également des utilisateurs chevronnés de la plateforme analytique Alteryx et l'utilisent pour gérer les opérations de leur compagnie aérienne. La compagnie a connu une augmentation de la demande en raison de la pandémie et a donc dû faire face à des défis importants pour maintenir son infrastructure Alteryx en pleine croissance. Un autre défi consistait à conserver les connaissances institutionnelles essentielles lorsque des membres expérimentés de l'équipe quittaient l'organisation. Bien que des systèmes aient été mis en place, ils n'étaient pas suffisants pour assurer la continuité. Notre client avait besoin d'un cadre de gouvernance approprié pour améliorer le partage des connaissances entre les membres de l'équipe, préserver la logique commerciale vitale malgré la rotation du personnel et mettre en œuvre une architecture de meilleures pratiques pour Alteryx Server.
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